Política de Privacidad

Última actualización: 3 de agosto de 2026

En IBIAN TECHNOLOGIES, S.L. nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de sus datos personales. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web o interactúan con nosotros, garantizando el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento UE 2016/679) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad / Razón Social: IBIAN TECHNOLOGIES, S.L
C.I.F.: B – 99 166 699
Dirección postal: C/ Bari nº 57 – Polígono PLAZA – 50197 Zaragoza (España)
Teléfono: +34 976 901 645
Correo electrónico: info [arroba] ibiantech [punto] com
Inscripción registral: Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 3574, Folio 15, Hoja Z-45199

2. ¿Qué datos personales recopilamos y para qué los utilizamos?

Tratamos los datos que nos facilita con las siguientes finalidades:
a) Gestión de solicitudes de información y atención al cliente
Datos recopilados: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, empresa/instituto y cualquier dato incluido en la consulta.
Finalidad: Atender, gestionar y responder a las consultas o solicitudes de información remitidas a través de nuestros formularios o canales de contacto.
b) Gestión de pedidos, venta y servicios contratados
Datos recopilados: Nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección postal y de entrega, teléfono, correo electrónico, datos de facturación y de pago.
Finalidad: Gestionar la venta de productos y servicios de laboratorio, el procesamiento de pedidos, la entrega, la facturación y el cobro de los mismos.
c) Envíos comerciales y boletines (Newsletters)
Datos recopilados: Dirección de correo electrónico, nombre y empresa/instituto.
Finalidad: Remitir información comercial, novedades de productos, ofertas y eventos de IBIAN Technologies, S.L. por medios electrónicos.
d) Navegación en el sitio web y datos analíticos
Datos recopilados: Dirección IP, datos del navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y hábitos de navegación recogidos a través de cookies.
Finalidad: Optimizar el funcionamiento, rendimiento y seguridad de nuestro sitio web, así como analizar el tráfico. (Consulte nuestra [Política de Cookies] para más información).

3. ¿Cuál es la base legal (legitimación) para el tratamiento de sus datos?

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: Para la tramitación de pedidos, presupuestos, servicios y gestión comercial solicitada por el usuario (Art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento expreso e inequívoco: Para responder a consultas de contacto, el envío de comunciaciones comerciales/boletines cuando no exista relación contractual previa, y la instalación de cookies no esenciales (Art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y mercantiles (Art. 6.1.c RGPD).
Interés legítimo: Para la comunicación comercial directa sobre productos o servicios similares a los contratados previamente en el entorno B2B / empresarial, o para la protección de la seguridad e integridad del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Sus datos personales se conservarán durante los siguientes plazos:
Datos de gestión contractual y facturación: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables exigidos por la legislación tributaria y mercantil (mínimo 4 a 6 años).
Datos de consultas y solicitudes: Se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y responder a la solicitud.
Envío de comunicaciones comerciales: Se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de oposición/cancelación.
Datos de navegación (cookies): Según lo indicado en la [Política de Cookies].
Una vez finalizados los plazos legalmente establecidos, los datos serán destruidos o bloqueados debidamente conforme a la legislación vigente.

5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

IBIAN Technologies, S.L. no alquila ni vende sus datos personales a terceros. Sus datos solo se comunicarán en los siguientes casos:
Proveedores de servicios y encargados de tratamiento: Terceros indispensables para la prestación del servicio (por ejemplo, agencias de transporte y logística para envíos, empresas de alojamiento web, soporte informático, entidades bancarias para pagos, asesoría fiscal/contable). Todos ellos están vinculados mediante contratos de encargo de tratamiento que garantizan la confidencialidad y seguridad de sus datos.
Obligación legal: Organismos e instituciones públicas, Agencia Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o Jueces y Tribunales cuando así lo exija la normativa legal.

6. ¿Se realizan Transferencias Internacionales de Datos?

Con carácter general, no realizamos transferencias de sus datos personales a países situados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de utilizar proveedores de servicios tecnológicos ubicados fuera del EEE (como herramientas de boletines informativos o almacenamiento en la nube), nos aseguramos de que dichas transferencias cuenten con las garantías adecuadas, tales como el marco de privacidad EU-US Data Privacy Framework o la firma de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IBIAN Technologies, S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan. Puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre usted.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de los datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Solicitar que no tratemos sus datos para fines concretos (por ejemplo, el envío de publicidad).
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho a la Portabilidad de los datos: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: Puede retirar el consentimiento otorgado para cualquier finalidad concreta en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
¿Cómo puede ejercer sus derechos?
Puede ejercer sus derechos enviando un escrito acompañado de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE/Pasaporte) o documento equivalente que acredite su identidad a:
Correo postal: IBIAN TECHNOLOGIES, S.L. – C/ Bari nº 57, Polígono PLAZA, 50197 Zaragoza (España).
Correo electrónico: info@ibiantech.com (asunto: «Ejercicio de Derechos de Protección de Datos»).
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Tratamos sus datos personales con absoluta confidencialidad. Aplicamos las medidas de seguridad técnicas, organizativas y administrativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos facilitados, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
Sin embargo, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, por lo que es su responsabilidad proteger sus credenciales de acceso, contraseñas o números de identificación..

9. Cambios en la Política de Privacidad

IBIAN Technologies, S.L. se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en las prácticas de la industria. En caso de realizar modificaciones relevantes, se anunciarán en este sitio web indicando la fecha de la última actualización.